会員登録について

会員登録をされなくても問題ありませんが、次回以降のご注文の際に住所入力をする必要がなくなります。
また、注文履歴もご確認頂けるようになります。

次回以降のご注文の際の住所入力が不要になり、ご注文履歴がご確認可能です。

特にありません。
ご記入いただいた内容に関しましては、荷物の発送や不測の事態が発生した際のご連絡以外には利用致しません。

お申込みについて

メールが迷惑メールやゴミ箱に振り分けられている場合があります。
Gmail、Yahooメール・Hotmailなど、フリーメールアドレスの場合は特に自動的に迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられることがあります。
迷惑メールフォルダまたはゴミ箱を確認してみてください。
もしそれでもメールが確認できない場合は問い合わせフォームまで弊社にご連絡ください。

当店はオンライン取引の専門店となっております。ご来店をされてのお取引は行なっておりません。

紙幣により異なりますので、商品の概要欄をご覧ください。
(現在は20,000円からのお取り扱いとなっております)

24時間受け付けております。
ただし、為替相場の急激な変動や、変動が予測される場合、戦争や紛争などその他不測の事態によってお取り扱いやご注文の停止を行う場合がございます。
あらかじめご了承ください。

レートの変動に合わせて、1日に1回を目安に価格の見直しを行なっております。

1回のお取引金額が100万円を超える場合やお申込みの頻度・内容によっては、確認のために個人の方は身分証明書のコピー、法人の方は会社の登記簿謄本のコピー及び担当者等の身分証明書のコピーの提出、両替の目的や外貨の資金使途について質問をさせていただくことがございますので予めご了承ください。

マネーロンダリングの疑いがある場合や、当社規約に沿わない取引と判断した場合、お取引をお断りさせていただく場合があります。
お断り理由については開示することができません。
また、戦争や紛争、急激な為替の変動等によりお取引をキャンセルさせていただく場合がございます。
予めご了承ください。

ご購入について

当店は紙幣のみのお取り扱いとなっております。

当店ではセットでの販売を行っておりますが、ご希望のセット数をカートに追加の上ご注文ください。

紙幣の種類や枚数につきましては、商品の説明欄をご覧ください。

発送先につきましては、ご注文ごとに対応をしております。

ショッピングカートに追加をされていますので、再度商品を追加して頂けましたらご希望の通貨を追加でご注文可能です。

特に制限を設けてはおりませんが、100万円以上のご注文の場合は個別にご相談させて頂く場合がございます。

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発送・受け取りについて

全商品、無料にて発送をしております。

発送可能地域は日本国内のみとなっております。

原則として日本郵便にて発送を致します。

追跡が可能なレターパック・一般書留・簡易書留にて発送を行います。

1日〜2日以内にお手元に届くかと思いますが、郵便の混み具合等によっては変動する場合があります。
予めご了承ください。

外貨発送連絡後、3営業日を経過しても届かない場合は弊社までお問合せお願いします。
弊社で追跡確認の上、ご連絡いたします。

お客様の郵便ポストなどに、「不在票」が投函されます。 「不在票」をもとに「再配達」または指定場所での受取を依頼してください。
不在の場合の荷物の保管期間は７日間となっておりますのでご注意ください。

弊社にて再度発送を行いますが、再送料の1,000円をお振込ください。

返金・返品保証について

取り扱い通貨は正規品である事を確認していますが、万が一にでも偽物などがあった場合は返金・交換を承っております。

お手元に届いてから2週間の申請までとさせて頂いております。

お客様都合による返金・返品は対象外とさせて頂いております。
あくまで、お届けした通貨が偽物だった場合のみになります。

まずはお問い合わせにてご連絡をください。その後メールにて番号の確認を行い、弊社に郵送をしてください。
送料等につきましてはご負担をお願い致します。
その後確認が取れたのちに、銀行にてお振込を致します。